Доставка по Москве и Московской области
Бесплатно.
Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа ежедневно с 10:00 до 22:00.
Комплектование заказов производится в рабочие часы: с 10.00 до 17.00.

Доставка по России
Бесплатно.
Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа.
Сроки доставки зависят от региона, могут занимать от 1 до 9 рабочих дней.
Доставка производится транспортной компанией Major-Express, СДЭК и EMS.
Курьерская доставка по России исключает возможность примерки и возврата товара.

Международная доставка (в т.ч. страны СНГ)
Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа.
Международная доставка осуществляется курьерской службой ЕMS.
Стоимость доставки рассчитывается менеджером при оформлении заказа и варьируется в зависимости от города и страны назначения.

Обратите внимание, что при международной доставке покупатели несут ответственность за уплату импортных пошлин, налога на товары и услуги, налога на добавленную стоимость (НДС), таможенных сборов и любых других налогов сверх установленной цены (ex)bags, предусмотренных в стране доставки. Задержки доставки могут возникать из-за внешних факторов, таких как таможенное оформление и т.д. Товары из экзотических материалов не могут быть отправлены за пределы РФ. Возвраты товаров, отправленных в страны, кроме РФ, не могут быть приняты. Все отправления отслеживаются и застрахованы.

Отследить заказ
После того, как ваш заказ будет обработан и передан курьерской службе, менеджер (ex)bags отправит сообщение с трек-номером для отслеживания отправления.
Транспортная служба EMS: https://www.pochta.ru/emspost/
Если вы не получили свой заказ в течение 30 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 905 570 40 60.

Самовывоз
Вы можете забрать заказ в бутике (ex)bags по адресу: г. Москва, Малый Козихинский пер., д. 12. Ежедневно с 11:00 до 22:00.

Банковской картой при заказе на сайте

Вы можете оплатить заказ картами Visa, MasterCard, Мир, выпущенными российскими банками. Операция обеспечивается экварийнгом Альфа, что гарантирует полную безопасность платежа.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Наличными или банковской картой в бутике (ex)bags

В бутике вы можете воспользоваться для оплаты заказа банковской картой, наличными или по QR-коду. Вы можете оплатить заказ картами Visa, MasterCard, Мир. Операция обеспечивается экварийнгом Сбербанка, что гарантирует полную безопасность платежа.

Наличными или банковской картой курьеру

При доставке с примеркой по Москве возможна оплата банковской картой, по QR-коду или наличными. Оплата курьеру производится непосредственно в момент доставки товара, после примерки и решения о покупке. В свою очередь вы получаете чек от курьера.

Обращаем внимание:

Карта не может быть передана для оплаты заказа третьему лицу.
Подпись на Карте должна совпадать с подписью Клиента в паспорте (или ином документе, удостоверяющем личность.
При совершении операции с использованием Карты производятся определенные действия: авторизация операции; проверка номера Карты на отсутствие в Стоп-листе; правильность ввода ПИН-кода; соответствие номера на Карте данным чека POS-терминала, сравнение подписи на Карте и чеке.
Курьер имеет право попросить представить документ, удостоверяющий личность клиента, если для проведения оплаты не вводится PIN-код.

При возникновении проблем при оплате заказа картой вы можете написать менеджеру (ex)bags: +7 905 570 40 60

Реквизиты Общество с ограниченной ответственностью «Эксбэгс»
ОГРН 1217700495616
ИНН 9702037262
КПП 771001001
ОКПО 55429517
р/с 40702810202620008418 в АО «Альфа-банк»
БИК 044525593;
к/с 30101810200000000593;
Директор ООО «Эксбэгс» Арина Романовна Иванец.
Юридический адрес: 123001, г. Москва, Большой Козихинский пер., д. 22, стр.1, этаж 4, помещение 1, комн.4.